En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, estos últimos publicados en el Diario Oficial de la Federación de fecha 17 de enero de 2013, nosotros ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad y hace de su conocimiento los términos y condiciones siguientes:
Del Tratamiento de los Datos Personales.
Prestamos24x7 es responsable de la obtención, uso, divulgación, o almacenamiento, acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales (Adelante “Tratamiento”).
Datos personales sujetos a tratamiento
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso, recabaremos para su tratamiento los siguientes datos personales de los cuales usted es titular (el “Titular” y/o “Usted”): (i) nombre completo, (ii) domicilio, (iii) correo electrónico, (iv) fecha y lugar de nacimiento, (v) nacionalidad, (vi) número de teléfono, (vii) Registro Federal de Contribuyentes (“RFC”), (viii) Clave Única de Registro de Población (“CURP”), (ix) estado civil, (x) datos de identificación y contacto, (xi) geolocalización, (xii) datos de redes sociales cuando así lo autorice el Titular, (xiii) datos patrimoniales, (xiv) ingresos y egresos a través de acceso a su cuenta del Servicio de Administración Tributaria y/o cuentas bancarias, (xv) motivo del crédito solicitado, (xvi) tipo de negocio, y (xvii) datos biométricos consistentes en elementos de reconocimiento facial a fin de corroborar su identidad (los “Datos Personales”). no se recabarán datos personales sensibles de los titulares.
Cuando se registra y crea una Cuenta con nosotros utilizando la aplicación, debe proporcionarnos cierta información personal, incluido su nombre, identificación oficial, fecha de nacimiento, sexo, fotografía, dirección física, correo electrónico, dirección, información de trabajo, estado civil, contacto de emergencia, su número de teléfono, detalles de la tarjeta SIM, información financiera y crediticia (incluidos los detalles de su cuenta de dinero móvil, detalles de la cuenta bancaria y número de verificación bancaria, cuando corresponda) y una identificación de cuenta y / o contraseña que usará para acceder a la aplicación después del registro.
Contactos
Prestamos 24×7 cargará y transmitirá los datos de su lista de contactos, incluidos el número de teléfono y el nombre, desde su teléfono, sin tu permiso nunca compartiremos estos datos con terceros.
El número de teléfono y el nombre cargados y transmitidos se utilizarán para gestionar los riesgos y realizar comprobaciones antifraude. Permite que la app obtenga permisos de contactos para detectar referencias y poder completar automáticamente el proceso de solicitud del préstamo. Recopilar informaciones de los contactos para evaluar su riesgo y puntuaje crediticio como parte de nuestro viaje de préstamo, requerimos referencias del solicitante del préstamo. En este sentido, durante la presentación del formulario en nuestra aplicación, recopilamos su información de contacto para detectar contactos cercanos que le permitan completar automáticamente los datos durante el proceso de solicitud de préstamo. Además, recopilamos información de contacto de su dispositivo con fines de análisis de riesgo al permitirnos detectar referencias creíbles. Cuanto más creíbles son las referencias, menor es el riesgo asociado a un Usuario.
SMS
Nos permite obtener permisos de SMS para recopilar su información de SMS, incluido el contenido de SMS, el remitente y el estado de lectura, para crear su perfil social y financiero, realizar una evaluación de crédito y brindarle ofertas de préstamos preaprobados. Se cifra y se carga en el servidor para identificar y analizar el comportamiento y el riesgo de sus múltiples préstamos para evaluar si el préstamo se puede procesar, lo que ayuda a prevenir el fraude. Protegeremos estrictamente sus datos y nunca los compartiremos con terceros.
App instalada
Obtener la lista de aplicaciones instaladas para evaluar si los clientes son elegibles para solicitar el préstamo, y cifrada subirlo a nuestro servidor, a fin de identificar y analizar su comportamiento y riesgo frente a préstamos múltiples para evaluar si se puede procesar el préstamo o no, ayudando a prevenir fraude. Sin tu permiso nunca compartiremos estos datos con terceros.
Localización
Permite que la app obtenga permisos de localización para poder brindar ofertas personalizadas.
Calendario
Activa el recordatorio en el calendario, para así recordar fechas de pago.
Cámara
Permite que la app obtenga permisos de cámara para capturar imágenes/videos y así agilizar el trámite de solicitud de préstamo.
Celular
Usaremos el código (IMEl) de su celular, ya que con él podemos asegurar que otros celulares no puedan reemplazarle al solicitar un préstamo, previniendo así fraudes. Todas las transacciones están protegidas por encriptación SSL de 256 bits. Los datos se transferirán y cargarán a través de una conexión segura (https)
Finalidades del Tratamiento.
Los Datos Personales que se recaben, serán utilizados para realizar la verificación y confirmación de su identidad, análisis de riesgos, y que pudieran dar origen a una relación comercial entre nosotros y usted como titular de los Datos Personales, siendo las finalidades:
Transferencia de Datos Personales
Prestanmos 24×7 compartirá sus Datos Personales con: (i) sus sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común, así como a nuestra sociedad matriz o a cualquier sociedad de nuestro grupo corporativo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, (ii) con autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable, (iii) sociedades o compañías encargadas de cobranza y recolección de pagos (iv) con otras empresas en caso de ser adquiridos, fusionados o cualquier otra operación similar por esa compañía, (v) terceros incluidos entidades financieras, para cesión o descuento de cartera de crédito, endoso o cualquier otra forma de negociación de la cartera crediticia, (vi) socios comerciales tanto nacionales como extranjeros con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios en beneficio del Titular, y (vii) en cualquier otro de los supuestos establecidos en el artículo 10 y 37 de la Ley.
Limitaciones en el uso y divulgación de sus Datos Personales y ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar, oponerse al tratamiento de sus datos personales en posesión de nosotros y revocar su consentimiento (“Derechos ARCO”), salvo que la conservación de dichos datos sea obligatoria por disposición legal. El ejercicio de estos derechos, deberá realizarse por escrito, a nuestro correo electrónico dirigida al área de Atención a Clientes, la cual está encargada de dar trámite a las solicitudes relativas a datos personales y fomentar la protección de los mismos al interior; debiendo acompañar la siguiente información y documentación:
Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final del mismo y rubricado al calce de cada una de las hojas.
Una vez presentada la solicitud en los términos antes mencionados, se emitirá la determinación adoptada en un plazo no mayor a 20 (veinte) días a partir de su recepción. Si la solicitud resulta procedente, esta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes en la fecha en que el responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad, o la representación legal correspondiente, el responsable, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, le requerirá que subsane las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si Usted no responde dentro de dicho plazo.
El Titular será el responsable de mantener actualizados sus Datos Personales en posesión del responsable. Por lo anterior, el Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al responsable.
Si la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, se pondrá a su disposición la información o Datos Personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos en la dirección electrónica que el Titular señale para ello. El Titular de los Datos Personales solamente podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme al procedimiento antes señalado, y siempre que así lo permita la legislación aplicable al responsable.
Prestamos 24×7 podrá negar el ejercicio de Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la Ley y su reglamento.
El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre el Titular y el responsable o cuando se trate de finalidades no necesarias. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.
Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales
El Titular de los Datos Personales, podrá limitar el uso o divulgación de los mismos conforme al procedimiento previsto en la sección “Ejercicio de Derechos ARCO y revocación del consentimiento”.
COOKIES
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en un computadora o dispositivo móvil, al aceptar dicho fichero se crea la cookie y sirve entonces para tener información respecto al tráfico web y también facilita las futuras visitas a una página o aplicación de uso recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las páginas y aplicaciones pueden reconocer individualmente a una persona y por tanto brindar un mejor servicio y hacerlo más personalizado. Nuestros sitios web y/o aplicaciones para dispositivos móviles emplean las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Tú puedes eliminar las cookies en cualquier momento, sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios y/o aplicaciones, estas no dan acceso a información de tu computadora o dispositivo móvil, ni de ti, a menos que tu así lo desees y la proporciones directamente. Tú puedes aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio de navegación. Tu también puedes cambiar la configuración de tu computadora o dispositivo móvil para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no puedas utilizar algunos de nuestros servicios.
Consentimiento
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Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales，siempre y cuando, dicha revocación sea legítima y no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación contractual vigente entre nosotros y tú, o no sea posible en virtud de un mandato legal o judicial.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.
Disponibilidad del Aviso de Privacidad
El Titular en todo momento podrá consultar el Aviso de Privacidad, incluso con posterioridad a haberlo aceptado, en nuestro sitio web y en la App.
Cambios al Aviso de Privacidad
En cualquier momento se podrá hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso, que sean necesarias para atender disposiciones legales aplicables, nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas, las cuales haremos de su conocimiento mediante publicación en nuestro sitio web y en la App.
El plazo mínimo de devolución del préstamo es de 65 días y el máximo puede estar disponible con plazos de hasta 2 años. Tenga en cuenta que no podemos proporcionarle una APR exacta que pueda usar para solicitar un préstamo rápido hoy. Los préstamos de dinero vienen con APR variables, que van desde el 5,99 % hasta el APR máximo = 35,99 % para un préstamo rápido. Este software no cobra a los clientes ninguna tarifa por conectarlos con los prestamistas. Usted acepta permitir que los prestamistas participantes verifiquen sus datos como parte del proceso de esta aplicación al enviarla.
Ejemplo representativo:
Imaginemos que desea pedir prestado $ 1000 y el plazo para el préstamo de dinero es de 3 meses con APR = 35%. En este caso, el monto que debe cada mes será de $352.96 y $1,058.89 es el monto total adeudado. El cargo de interés total es de $58.89 por este adelanto de efectivo rápido.
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6. Terminación
Podemos dejar de ofrecer el Servicio de forma temporal o permanente (o cualquier parte/s de dicho servicio), o dar por terminado este Acuerdo en cualquier momento si: (a) usted ha incumplido cualquier cláusula de este Acuerdo, (b) es necesario en términos de ley, (c) si consideramos, bajo nuestro único criterio, que usted ha cometido fraude con respecto al acceso y uso del Servicio, (d) terminamos nuestra relación con las Compañías de Préstamos, (e) consideramos que el Servicio, a nuestro solo criterio, no es comercialmente viable, o si (f) dejamos de ofrecer el Servicio a clientes de la jurisdicción en la que usted reside o desde la que usa el Servicio en México. La terminación es efectiva sin aviso previo.
7. Ley vigente. Resolución de disputas.
FECHA DE EMISIÓN: 30/03/2020
ULTIMA MODIFICACIÓN: 03/08/2023